1.如何选择您要咨询的医生?

用户注册登录后,可通过以下三种方式选择电话咨询的医生:

方式一:点击访问名医网“糖友专区”的“知名专家”栏目,查看开通电话咨询的专家信息,认真阅读医生的简介和擅长,寻找擅长治疗所患疾病的医生,点击“申请电话咨询”,按照页面提示进行相应操作即可。

方式二:直接拨打客服电话:0371-67762868(周一至周五09:00-12:0014:00-18:00),由客服人员协助您完成申请电话咨询的订单提交过程。

方式三:关注名医网的微信公众服务平台,选择进入“电话咨询”页面,寻找电话咨询的医生,按照页面提示进行相应操作即可。

提示信息:

1)申请电话咨询时,请根据提示填写患者的相关资料和病情描述,该资料名医网承诺不会对外公开,仅医患双方可见。

2)患者资料病情描述提交并通过审核后,客服人员会通知医生在开始通话前详细查看您的相关病历资料,保证您与医生通话前,医生能够充分了解您的情况,以便更好的进行电话咨询服务。

3)如果需要提前上传相关检查结果的图片,请务必保证上传的各种医疗检查片子中文字和图案的清晰完整,拍好照片后,可以在照相机或电脑上看看周围的小字是否清楚。

4)可在名医网“糖友专区”的“健康档案”栏目(或名医网微信公众服务平台的“我的服务”——“我的订单”)中查看已提交电话咨询的订单。